FAQ Harper
Questions fréquentes.
Fonctionnement de Harper, stockage des données, sécurité, pilote et futures intégrations.
Harper est conçu pour les cabinets de courtage en assurance qui veulent centraliser clients, contrats, production, sinistres, impayés, apporteurs, renouvellements et statistiques dans une seule interface.
Non. Harper est un outil de gestion et de pilotage du cabinet. Les futures connexions API compagnies ont vocation à alimenter le registre central, mais elles ne sont pas présentées comme déjà actives.
La version pilote actuelle est local-first : les données sont conservées sur le poste du cabinet. Le déploiement pilote prévoit chiffrement des sauvegardes, MFA, contrôle des droits et recommandations BitLocker.
Oui. Un même client peut posséder plusieurs lignes produits et plusieurs contrats : auto, habitation, santé, RC Pro, flotte, etc.
Oui. Harper suit la fiche partenaire, les contacts apportés, la transformation, le barème de commission, les sommes dues, payé/non payé et les rappels de paiement.
Les impayés sont rattachés au client et au contrat lorsque disponible. Harper suit cotisation et frais de dossier, statut, dates, chronologie et encours restant.
Oui. Le principe du détail permet d’ouvrir la liste des lignes qui composent un KPI afin d’identifier client, contrat, produit, compagnie, responsable, statut et montant.
Oui. Une formule pilote est prévue pour les premiers cabinets afin de tester Harper en conditions réelles et de remonter les besoins métier.
Non. Harper 3.0 prépare l’architecture avec un Registre central des contrats central et des identifiants externes, mais les intégrations compagnies doivent être développées et validées partenaire par partenaire.
Utilisez la page Démonstration, indiquez votre cabinet, vos coordonnées et un créneau souhaité. La demande est transmise directement à l’équipe Harper.
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